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燃气报装业务办事指南(适用于非居民用户)

一、受理范围

平阴县行政区域范围内。

二、设立依据

1.《城镇燃气管理条例》(国务院令第583号公布);

2.《山东省燃气管理条例》(2003年9月26日山东省第十届人民代表大会常务委员会第四次会议通过,2003年11月1日起施行);

3.《济南市燃气管理条例》(本条例自2014年5月1日起施行);

4.《平阴县“获得用气”业务实施方案》平住建字【2020】36号。

三、实施单位

本事项办理单位为:济南平阴港华燃气有限公司

四、审核条件

条件序号

审核条件

1

申请材料齐全、材料格式符合要求

2

项目业主/代业主具备合法的主体资格

五、申请材料

纸质申请材料采用A4纸(图纸文件除外),手写材料应当字迹工整、清晰,复印件须复印清晰、大小与原件相符,并均应由申请人签名或盖章。具体材料要求如下(一般情况外,其他情况还需增加相应材料):

序号

材料名称

材料要求

提交方式

1

用气申请

按要求填写《平阴港华用气申请表》

(容缺受理)

《济南平阴港华燃气有限公司用气申请表》原件1份(加盖公章)

六、办理环节和时限

步骤

环节

流程

申请人

办理事项

办结时限

供气企业

服务职责

1

用气申请

制定方案

填写用气申请表

(可容缺)

即时办理或上门服务

审核报装材料

配合供气企业人员勘察现场

3个小时

组织专业人员上门勘察现场,制定大体方案,给客户提出注意事项

2

行政审批

(若有红线外工程)

燃气公司负责投资及办理相关审批

2个工作日

燃气公司负责投资及办理相关审批

3

通气

配合供气企业现场送气

0.5个小时

立户建档(在完成建设施工手续办理后)

确保送气安全

备注:散户报装自受理之日起5个工作日内完成送气。

七、费用、气价

1、报装环节及红线外工程不收取任何费用;

2、气价:大工业(日用气量1万立方米以上)客户按照3.16元/立方米收取,普通工商业按照3.456元/立方米。

3、气费可通过营业厅、微信、支付宝、中国银行网银等渠道缴纳。

八、办理途径

申请人可到窗口(具体办理地址详见下表)、济南平阴港华燃气有限公司网站(http://pingyin.towngas.com.cn/)或山东省政府网提交申请。

窗口地址

联系电话

办公时间

交通指引

平阴县榆山路茂昌银座新天地政务中心6层“港华燃气窗口”

0531-87855576

周一到周五

(法定节假日除外):

上午8:30-12:00

下午2:00-6:00

(5月-10月)

2:00-5:30

(11月-次年4月)

榆山路33号茂昌银座新天地D座

平阴县榆山路茂昌银座新天地D座16层济南平阴港华燃气有限公司“市场部”

0531-87855576

周一到周五

(法定节假日除外):

上午8:10-11:30

下午1:40-5:50

(5月-10月)

上午8:10-11:40

下午1:40-5:40

(11月-次年4月)

榆山路33号茂昌银座新天地D座

平阴县榆山路济南平阴港华燃气有限公司“营业厅”

0531-87869366

周一到周五:

上午8:00-12:00

下午1:30-5:30

周六、周日及节假日:

上午9:00-12:00

榆山路146号平阴港华营业厅

九、服务咨询、投诉、抢险维修

1.申请人可通过电话、网上等方式进行报装服务咨询。

电话查询:0531-87855576

网上查询:济南平阴港华燃气有限公司网站(http://pingyin.towngas.com.cn/)

2.申请人可通过电话方式进行投诉。

电话投诉:0531-87889800

申请人对本事项的办理结果有异议的,可依法向城镇燃气行政主管部门或其他相关行政管理部门投诉。

3.抢险维修电话:0531-87858777、0531-87872596

 



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